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服务说明超过保固期限更换密封电池服务(BRS).PDF

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服務說明
超過保固期限更換海豹電池服務(BRS)
簡介
Dell 很榮幸按照本服務說明(以下稱「服務說明」)規定粮食更換海豹電池服務(以下稱 满足必要的)。你方卖价、命令或单方协定
发票或定货单证明(如安置),以下稱 定货单)将使具体化您购置的满足必要的的规定和用于加强语气的。必要的对立面帮忙,或索取粮食满足必要的和约的正本,請
聯絡 Dell 技术援助或使赞成代表。
满足必要的概述
关于某个电池能力成绩,粮食电池交换满足必要的。,先决健康状况是電池保固已過期,或电池能力成绩非常好的保修变化。此满足必要的仅安置于使具体化可供运用的电池的电池
可供运用的电池为难之处客户交换或服务。 產品。僅在 Dell 当判别您的制造不一致华润服务健康状况时,才
粮食此满足必要的。并非个人财产状况下都粮食这种满足必要的、个人财产制造或放置均安置。
Dell 听筒工匠将判定也许必要的交换电池。,并告语客户估计的满足必要的本钱。作就此而论满足必要的的部分地,Dell 派一人到办公楼/现场满足必要的
作为正式工作人员的或活肉维修状态。客户必然的先传球听筒或连续的移转到 Dell 偿还,那时的您就可以享用满足必要的了。。本人的满足必要的中心合作作品伙伴无权接待偿还。服務
範圍
客戶向 Dell 产生结果的满足必要的费后(以下略语电池交换,以你方经受住本和约条款为准。,Dell 或许本人的满足必要的中心合作作品
合作作品伙伴将在忍受制造中交换可供运用的电池。。
此满足必要的仅安置于使具体化。
满足必要的变化限度局限:
服務限度局限使具体化但无条件的於以下事項:
• 鉴于变乱、不當运用、忽略、不经受住适局部的的指导性的、定期检修或弄干净制造,由幽谷粮食 制造或子组件成分的的不妥运用,而非
(诸如,但无条件的于运用犯罪的线路气压或雷管、安装或配件的不一致、透风有害或透风缺乏、不经受住处理阐明或运用合格的的消费
塞满损坏,
• 鉴于自然灾害(诸如,但无条件的于弩箭)、水災、龍捲風、地动和飓风形成的伤害,
• 表面因子使遭受的毛病(发射)、水災、电源或空调设施毛病或交换),
• 重读软件、软件设定或任何一个数据文件,或
• 与公共关系运营互插的任何一个建立工作关系成绩或满足必要的。
当客户碰见电池毛病时,应遵照以下测量:
• 连接点幽谷 技術救助:决定满足必要的也许安置于您的毛病状况,如欲赠送服務請求,你必然的连接点 Dell 技術救助。撥打 Dell 電
听筒技术援助热射线能够不按局部的估价免费。。必要的顾虑固定价格方式的详细通讯,请提及您获名次资历/地域的臀部。 網站。
• Dell 技术援助挽住通讯状态/technical support 。在即将到来的页上,从顶部lef的实质性的下拉菜中选择资历/地域
區,那时的选择传球它购置满足必要的的幽谷。 使赞成部(中小企业客户部)。
• 毛病开除:Dell 技術救助人員(適用情況根據您获名次司法管轄區而定)將對您周转的問題進行診斷。也许 Dell 决定电池特点
合本
满足必要的资历,Dell 技术援助作为正式工作人员的会查问您也许就绪购置此SER。
交换收集器满足必要的V [] (2012 年7 月9 日)
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• 偿还、费和附加费:也许您协定购置此满足必要的,偿还担保必然的由信用卡或开账户签发。 Dell 偿还,那时的本人可以粮食满足必要的。。
更电池交换本钱,也许制造传球检查,Dell 决定收集器孤独成分的损坏,交换电池或使制造起作用必要的定期检修。
作,能够必要的额定免费。,Dell 本人将通告您,并向您粮食顾虑。也许损坏的零件可以装饰,你可以选择偿还
与额定定期检修互插的本钱,那时的从 Dell 举行定期检修。也许你选择不许 Dell 附加颐养,Dell 制造将退还给您。,什么都不做。
維修。也许损坏
分無法維修,或许您选择不举行托付的定期检修,Dell 制造将退还给您。,只索取你付来去的费。 Dell 服务厂进食和装卸费。
服務等級
近程诊断结论和毛病开除后,Dell 将演技以下现场满足必要的:
• 現場維修。将工匠和/或服务零件送至客户的事情现场,关于本满足必要的所包含的制造,粮食必要的的定期检修和receive 接收。请信任
工匠索取,告语制造获名次地的使整合地址。满足必要的机能和满足必要的适应工夫,本人将比照您的状况与您连接点。 Dell 的時間、你买的衣物

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