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服务说明超过保固期限更换密封电池服务(BRS).PDF

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服務說明
超過保固期限更換印章電池服務(BRS)
簡介
Dell 很榮幸按照本服務說明(以下稱「服務說明」)規定供奉更換印章電池服務(以下稱 上菜用具)。你方引用、命令或单方开始任职
发票或定货单坚信礼(如恳求),以下稱 定货单)将包孕您买通的上菜用具的解释和使遭受的。需求另外帮忙,或盘问供奉上菜用具和约的复本,請
聯絡 Dell 技术援助或在市场上出售某物代表。
上菜用具概述
就有些人电池实力成绩,供奉电池置换上菜用具。,假设的事情是电池保修期已过。,或电池实力成绩逾越保修扣押。此上菜用具仅恳求于计入免洗的电池的电池
免洗的电池麻烦客户置换或服役。 產品。僅在 Dell 当断定您的商品不一致华润服役先决条件时,才
供奉此上菜用具。并非自己的事物状态下都供奉这种上菜用具、自己的事物商品或场所地均恳求。
Dell 受话器工匠将将一军假设需求置换电池。,并尊重客户估计的上菜用具本钱。作因此上菜用具的偏袒的,Dell 派一人到办公楼/现场上菜用具
参谋或疾速弥补。客户只得先完成受话器或直系的发回到 Dell 惩罚,于是您就可以享用上菜用具了。。笔者的上菜用具中心结合伙伴无权欢迎惩罚。服務
範圍
客戶向 Dell 支出上菜用具费后(以下略号电池置换,以你方说本和约条款为准。,Dell 或许笔者的上菜用具中心结合
结合伙伴将在维持商品中置换免洗的电池。。
此上菜用具仅恳求于计入。
上菜用具扣押限度局限:
服務限度局限包孕但过度的於以下事項:
• 鉴于事变、不當应用、忽略、不说本来的的训令、维修或正派的商品,由小谷供奉 商品或小群的不妥应用,而非
(比如,但过度的于应用差错的线路不安或使融合、设备或配件的不协调、透风恶劣或透风不可、不说操纵阐明或应用眼镜的耗费
基面损坏,
• 鉴于自然灾害(比如,但过度的于门闩)、水災、龍捲風、大变动和飓风形成的伤害,
• 内部要素使遭受的毛病(热情)、水災、电源或空气调节器毛病或置换),
• 使担负软件、软件有效地利用或普通的数据文件,或
• 与公共关系运营相互关系的普通的建立工作关系成绩或上菜用具。
当客户偶遇电池毛病时,应依照以下跨入:
• 门路小谷 技術补救办法:决定上菜用具假设恳求于您的毛病状态,如欲举起服務請求,你只得门路 Dell 技術补救办法。撥打 Dell 電
受话器技术援助直接联络热线服务电话可能性不按外地值得免费。。需求涉及固定价格办法的详细知识,请参考书您场所州/地域的使就职。 網站。
• Dell 技术援助节知识谎言/technical support 。在为了页表上,从顶部lef的相符合下拉菜谱中选择州/地域
區,于是选择完成它买通上菜用具的小谷。 在市场上出售某物部(中小企业客户部)。
• 毛病去除:Dell 技術补救办法人員(適用情況根據您场所司法管轄區而定)將對您形容的問題進行診斷。假设 Dell 决定电池特点
合本
上菜用具资历,Dell 技术援助参谋会讯问您假设喜欢买通此SER。
置换积聚者上菜用具V [] (2012 年7 月9 日)
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• 惩罚、费和附加费:假设您开始任职买通此上菜用具,惩罚准许只得由信用卡或将存入银行签发。 Dell 惩罚,于是笔者可以供奉上菜用具。。
不计电池置换本钱,假设商品完成化验,Dell 决定积聚者孤独零件损坏,置换电池或使商品起作用需求维修。
作,可能性需求额定免费。,Dell 笔者将留心您,并向您供奉涉及。假设损坏的零件可以修理工作,你可以选择惩罚
与额定维修相互关系的本钱,于是从 Dell 举行维修。假设你选择不允许 Dell 附加颐养,Dell 商品将退还给您。,什么都不做。
維修。假设损坏
分無法維修,或许您选择不举行挑选的维修,Dell 商品将退还给您。,只盘问你付来去的费。 Dell 服役厂货运和装卸费。
服務等級
近程评价和毛病去除后,Dell 将器械以下现场上菜用具:
• 現場維修。将工匠和/或服役零件送至客户的事情现场,就本上菜用具所洒上的商品,供奉大声喊的维修和receiver 收音机。请依靠
工匠盘问,尊重商品场所地的未经触动的地址。上菜用具机能和上菜用具相应时期,笔者将鉴于您的状态与您门路。 Dell 的時間、你买的衣物

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